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为了提升使用者真实的体验和保障安全性,慢慢的变多的App在用户注册和登录时采用验证码验证。然而,面对国际市场,国内App经常面临传统短信验证码成本高、送达不稳定的问题。同时,用户在接收和输入短信验证码时需要频繁切换应用,增加了操作步骤和出错的可能性。为此,WhatsApp推出了zero-tap模板消息,极大地优化了这一流程。
Engagelab,作为WhatsApp的官方服务提供商(BSP),已经完全支持WhatsApp的zero-tap验证码模板消息。我们的系统允许App快速、安全地通过WhatsApp发送验证码,用户在不离开原应用的情况下即可接收并自动填充验证码,极大地提高了操作便捷性和效率。这种方式不仅减少了用户的操作步骤,降低了输入错误的风险,还提升了整体的安全性。
WhatsApp的Zero-Tap验证是一种先进的认证技术,它允许用户在应用内直接接收并自动填充一次性密码或验证码,目前只支持Android平台。这种模板是WhatsApp为了更好的提高使用者真实的体验和安全性而开发的特殊功能。它的核心优点是“零点击”——用户无需进行任何额外操作,验证码就能自动出现在应用中,效果如下图所示:
WhatsAppZero-Tap 模板的工作流程可大致分为几个简单的步骤:
●握手:“握手”是一种您要实现的 Android intent 和公共类,而 WhatsApp 客户端可发起“握手”。使用本功能之前,需要先执行“握手”,在收到该验证模板消息后,WhatsApp 客户端将执行资格检查。假如没有错误,该客户端将启动 intent 并向用户显示该消息。当用户点击该消息的一键自动填写按钮时,WhatsApp 会自动加载您的应用并向该应用传递一次性密码或验证码。
●WhatsApp 传输:Engagelab 收到请求后,会将验证码通过 WhatsApp 通道发送给用户的 WhatsApp 账户。这一步骤利用了 WhatsApp 的广泛用户基础和高效的消息传输系统。
●自动填充验证码:当验证码通过 WhatsApp 发送到用户手机时,应用会自动捕获这个验证码。这是通过在应用中集成特定的接收器实现的,它能够识别并提取 WhatsApp 消息中的验证码。应用自动将捕获的验证码填充到相应的验证字段中。用户无需手动输入或切换应用来复制验证码。
●完成验证:用户完成验证过程,无需额外的点击或输入,整一个完整的过程既快速又流畅。
通过这样的形式,WhatsApp的Zero-Tap模板大大简化了验证码的接收和输入过程,为用户更好的提供了更方便快捷和安全的体验。这种方法不仅减少了用户的操作负担,还提高了验证码传输的安全性,因为验证码直接从WhatsApp发送到应用,减少了被拦截的风险。此外,这种方法还能有实际效果的减少因验证码延迟或丢失导致的用户挫败感,来提升整体的用户满意度和应用的可靠性。
使用WhatsApp的Zero-Tap模板为用户带来了显著的体验提升,主要体现在以下几个方面:
用户在使用应用时,如需进行身份验证或其他安全检查,通常需要接收并输入验证码。传统方式中,用户需要切换到短信或邮箱来获取验证码,这不仅打断了他们的操作流程,还增加了操作的复杂性。WhatsApp的Zero-Tap模板允许用户在应用内直接接收验证码,无需切换到其他应用或平台,从而提供了更加流畅和连贯的用户体验。
传统的验证码输入过程需要用户手动复制和粘贴或输入验证码,这不仅耗时而且容易出错。WhatsApp的Zero-Tap模板通过自动填充功能,将验证码直接输入到应用中的相应字段里。这种自动化处理大大减少了用户的操作步骤,降低了输入错误的可能性,使整个验证过程更加高效和无误。
在许多地区,短信服务可能不稳定或延迟较高,这会影响验证码的接收。通过使用WhatsApp,一个广泛使用且通常更稳定的通讯平台,应用能够更可靠地传递验证码,确保用户无论身处何地都能及时接收到验证码。
WhatsApp的Zero-Tap模板在提升用户体验的同时,也显著增强了安全性,主要体现在以下几个方面:
传统的验证码发送方式(如短信或电子邮件)可能面临被拦截或截取的风险,尤其是在不安全的网络环境中。WhatsApp的Zero-Tap模板通过加密的通讯渠道直接将验证码发送到用户的WhatsApp账户,这大大降低了验证码被第三方截取的可能性,从而增强了整个验证过程的安全性。
在发送验证码时,WhatsApp的Zero-Tap模板可以包含安全提示,如提醒用户不要与他人分享这些验证码。这种提示有助于提高用户对安全性的意识,尤其是在可能存在社交工程攻击的情况下。
WhatsApp的Zero-Tap模板不仅提升了安全性和用户体验,还在效率方面带来了显著的提升。以下是其主要优势:
在传统的验证码接收方式中,用户需要从短信或电子邮件中手动复制验证码,然后输入到应用中。这个过程容易出现输入错误,尤其是在小屏幕的移动设备上。
WhatsApp的Zero-Tap模板通过自动填充验证码,有效地消除了这种因手动输入引起的错误。自动化的验证码发送和填充过程减少了手动操作的需要,从而减少了因输入错误导致的重试和用户挫败感。
通过自动化验证码的接收和填充,WhatsApp的Zero-Tap模板优化了整个操作流程。用户无需在不同的应用或页面之间切换来获取和输入验证码,这使得整个过程更加流畅和高效。
对于那些需要频繁身份验证的应用来说,这种优化可以显著提升整体的操作效率,减少用户在验证过程中的时间消耗。
实施WhatsApp的Zero-Tap模板需要遵循一定的步骤,Enagagelab作为WhatsApp的BSP,你可以通过Engagelab注册WhatsApp商业账号并开通这个服务,以下是一个简明的指南,旨在帮助开发者和业务运营者有效地集成和使用这一功能。
按照文档指引,注册Engagelab账号开通服务之后,进入WhatsApp子站的概览页,依次按此以下4个步骤(注册商业账户、注册发送号、验证发送号、发送消息)开通WhatsApp消息发送服务。
在Engagelab WhatsApp 子站后台创建“身份验证”模板,输入模板名称、语言:
声明可接收一次性密码或验证码的活动和意图筛选条件。意图筛选条件必须具有操作名称 com.whatsapp.otp.OTP_RETRIEVED。
定义活动公共类并对 WhatsAppOtpIncomingIntentHandler对象进行实例化,以处理意图、验密码并处理错误。
在数字化和移动优先的时代,简化和保护用户的在线体验变得越来越重要。WhatsApp的Zero-Tap验证,结合EngageLab的专业服务,为企业提供了一种革新的方法来优化App的验证流程。这不仅提升了使用者真实的体验,还增强了安全性,并且在保护用户隐私的同时提高了效率。
另一方面,EngageLab作为WhatsApp的BSP,为企业提供了简单而高效的一次性密码(OTP)或验证码的集成解决方案。通过EngageLab,企业能够轻松集成WhatsApp的Zero-Tap消息模板,无需进一步探索技术细节。这不仅减轻了企业的技术负担,也能为企业节约宝贵的时间和开发成本。